アマゾンすげー

仕事仲間のYさんに「もしドラおもしろいよ」って薦められたんで、
今朝(8:30)注文したら、さっき(20:00)に届いた。

普通の小売業者じゃ太刀打ちできねー

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関心してる場合ではなく、ウチのお得意様はほとんど小売業であり、携わる者としては脅威だ。

今日頼んで今日届く。
ジャンルは違うが、これより早いのは、ピザ屋(30分)、蕎麦屋の出前(1時間)、ネットスーパー(3時間)、
アスクル(朝頼めば当日)ぐらい。
一般的な通販なら、中1〜3日か。

ウチに一番仕事をくれているところは、店を構えての商売で、ネット通販もやってはいるが、
注文してから納期がわかるという前近代的なやり方だ。(一度使ってびっくりした)

アマゾンが品ぞろえもぶっちぎり、物流もぶっちぎりで、さらに上に行こうとしている。

一般的は小売はどう対抗するか?
システム・規模では全然かなわない。
お客様を「個」として認識し、人間味のある対応で、「お得意様」を作っていくって・・・
そんなこと、どこでもやろうとしてるよなぁ